MENADŽMENT I HR • B2B EDUKACIJA

Vođenje multikulturalnih timova – praktična edukacija za voditelje

Vođenje multikulturalnih timova – praktična edukacija za voditelje

Kulturna raznolikost sama po sebi ne stvara ni problem ni prednost. Razliku čini način vođenja. Ovaj program pomaže voditeljima jasnije komunicirati očekivanja, graditi povjerenje, davati korisnu povratnu informaciju i rješavati nesporazume prije nego postanu sukobi.

Vođenje multikulturalnih timova – edukacijski program

Do 16 polaznika

8 susreta

4 tjedna

Stručni tim za menadžment

Cijena na upit

Zatražite program za svoje voditelje

Kome je program namijenjen

  • Voditeljima međunarodnih i mješovitih timova

  • Poslovođama i voditeljima smjena

  • Project i team leadovima

  • HR stručnjacima i HR business partnerima

  • Mentorima koji uvode strane zaposlenike u posao

Ishodi učenja

Prepoznati kako vlastite pretpostavke utječu na vođenje

Razlikovati jezični problem od kulturnog, procesnog ili voditeljskog problema

Jasnije postaviti očekivanja i provjeriti razumijevanje

Prilagoditi povratnu informaciju bez snižavanja standarda

Uključiti tiše članove tima u sastanke i donošenje odluka

Voditi razgovor nakon nesporazuma ili pogreške

Dogovoriti timska pravila koja vrijede za sve

Izraditi akcijski plan za konkretnu situaciju u svojem timu

Sadržaj programa u osam susreta

  1. Ja kao voditelj u kulturnom kontekstu
  2. Kako nastaje nesporazum u međunarodnom timu
  3. Jasna očekivanja i provjera razumijevanja
  4. Povjerenje, psihološka sigurnost i odgovornost
  5. Povratna informacija preko kulturnih razlika
  6. Sastanci, odluke i uključivanje članova tima
  7. Sukob, posredovanje i obnova suradnje
  8. Timski dogovor i osobni akcijski plan

Trajanje, način održavanja i prilagodba

 

  • osam susreta tijekom četiri tjedna
  • do šesnaest polaznika
  • online, uživo ili u prostoru naručitelja
  • mogućnost prilagodbe jednoj djelatnosti ili razini voditelja
  • radni materijali i praktični predlošci
  • završni akcijski plan

Način rada

Program nije opći pregled nacionalnih stereotipa. Polaznici rade na stvarnim voditeljskim situacijama: nejasnoj uputi, šutnji na sastanku, različitom odnosu prema autoritetu, pogrešno shvaćenoj povratnoj informaciji ili napetosti između skupina. Koriste se kratki koncepti, analiza slučaja, simulacija razgovora i alati za primjenu.

Program nije opći pregled nacionalnih stereotipa. Polaznici rade na stvarnim voditeljskim situacijama: nejasnoj uputi, šutnji na sastanku, različitom odnosu prema autoritetu, pogrešno shvaćenoj povratnoj informaciji ili napetosti između skupina. Koriste se kratki koncepti, analiza slučaja, simulacija razgovora i alati za primjenu.

Česta pitanja

Najkorisniji je osobama koje već vode međunarodni tim ili se pripremaju preuzeti takvu odgovornost.

Ne svodimo ljude na nacionalne obrasce. Kulturni okviri koriste se kao pitanja i hipoteze, a naglasak ostaje na pojedincu, situaciji i kvalitetnom voditeljskom procesu.

Da. Anonimizirane situacije mogu se uključiti u radionice kako bi sadržaj bio izravno primjenjiv.

„Upravljanje stranim radnicima” prati operativni put zaposlenika od dolaska i onboardinga do podrške i zadržavanja. Ovaj program dublje razvija svakodnevne voditeljske vještine u kulturno raznolikom timu.

Programi prema vašemu cilju

Nepalski jezik za voditelje timova – edukacijski program

Rijetki jezici

Nepalski za voditelje timova

Početna razina

Osnovne fraze i kulturni kontekst za bolju svakodnevnu suradnju na poslu.

Do 12 polaznika

8 susreta

4 tjedna

Izvorni govornik i metodičar

od 180 €

Upravljanje stranim radnicima – edukacijski program

Menadžment i HR

Upravljanje stranim radnicima

B2B edukacija

Od dolaska i onboardinga do učinka, zadržavanja i svakodnevne podrške.

Za HR i voditelje

6 modula

1 dan

HR i management tim

cijena na upit

Hrvatski jezik na radnom mjestu – edukacijski program

Hrvatski za strance

Hrvatski na radnom mjestu

Program za tvrtke

Sektorski jezik, sigurnosne upute i komunikacija s kolegama i nadređenima.

Timovi po dogovoru

12 susreta

4 tjedna

Jezični i sektorski tim

cijena na upit

Zanima vas HZZ vaučer za obrazovanje?

Saznajte osnovne uvjete, korake prijave i kako vam možemo pomoći pripremiti potrebne podatke.

Pogledajte vodič i zatražite pomoć pri prijavi →

Dobra namjera nije dovoljna — voditeljima trebaju alati

Opišite sastav tima, broj voditelja i situacije koje se najčešće ponavljaju. Predložit ćemo prilagođenu izvedbu.